如果你也热爱“种草”,前方高能预警!让你心心念念、“浏览”忘返的网络平台,可能早已成为一块块“韭菜地”。近日,据《半月谈》报道,有部分品牌方给“素人博主”提供植入“软广”的伪“素人笔记”,正让“种草平台”成为“韭菜平台”。
先来科普几个概念,所谓素人博主,是指粉丝数少,转评赞都寥寥无几的普通用户。与明星、大V相比,他们看似影响力有限,激不起多少声浪。然而,由于一些用户更愿意相信素人化的推荐,而且“素人笔记”能够营造出“有大量普通人在使用”的虚假氛围,“素人”俨然成为品牌方的新宠。本该记录消费真实感受的“素人笔记”,成了误导消费者的新利器。
此前,《新京报》就曝光了医美“种草帖”的代写代发灰产。在某医美机构投放的广告中,素人博主先以第一人称吐露心声,用“一处毁所有”“痛苦自卑”“羡慕漂亮姐妹”等说辞引发共鸣。紧接着就是发美图晒靓照,重点突出整容后“人变精致了”的疗效。作为关键信息的整容机构名称,则被悄悄埋伏在文案当中,尽力弱化广告的色彩。
问题是,真实情况不仅是“帖美人不美”,更是谎言套路一大堆。不少素人博主眼中只有“推广费”,忙着“恰烂饭”,根本不管产品质量。据知情人士表示,一些素人博主接广告时缺乏甄别产品功效的专业能力。由于观察产品使用效果的周期较长,不少人为了多接广告,根本来不及“先自用,后推广”。
前几年,明星代言屡屡“翻车”,一个很重要的原因正是不少明星是“象征性使用”,抿一口保健品、尝一口减肥水,就把产品吹得天花乱坠。如果明星代言的东西,他们自己从来不用,消费者凭什么信?与之相比,“素人笔记”之所以受追捧,正是基于公众对“过来人经验”的信任。
以“种草”刺激消费,本没有问题。网络沟通无门槛,四海之内皆兄弟,人们在“错位时空”享受同一处美景、品尝同一道美食本应是妙事一桩。
这几年,上网寻找消费指引俨然成为现代生活必修课。小到出行、购物、就餐,大到旅游、装修、医美,借助他人经验“避雷”“躲坑”都是首选。以我个人为例,每每遇到类似“我吃过的这些办公室零食不发胖”“小众但好用到爆的居家好物”等“素人笔记”,我都会先收藏一波,仿佛一键就能收获前人的经验值。
在中国社会科学院教授黄楚新眼中,精准触达的“种草笔记”以其超高口碑、超高流量的内容轰炸,极易激发用户购买欲望、引导用户购买,本身就是利用消费者的趋同心理,将一部分用户的个人体验变现。
只不过,君子爱财,取之有道。“种草”变现也该有规矩,不能任由“种草平台”变“韭菜地”。如果“割割不息”的局面不改变,消费者也会变成谁都不敢相信的惊弓之鸟。如此,伤害的将不仅是平台公信力,更是大众消费的经济活力。
“种草平台”并非法外之地,品牌方向素人博主投放的“测评+销售”推广帖,也应受广告法、反不正当竞争法等一系列法律法规约束。如果消费者因虚假“种草帖”权益受损,自然也可以拿起法律武器,维护自身合法权益。
身为资深“拔草小能手”,我希望大家能少点“割韭菜”的算计,多些分享的真诚,让“种草”这件事回归本真,回到普通人帮助普通人的初心。
白晶晶 来源:中国青年报
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